自由議價方可杜絕「八折黨」
政府昨天批准的士加價，市區由落旗十六元加至十八元，車程九公里以內的跳表收費增至一點五元，其後減至一元，目的是「短途加、長途減」；據運輸及房屋局表示，了解的士業界尤其租車司機和車主司機近年營運成本大幅上漲，對營運狀況造成相當壓力，故准予加價。在當前通脹上升、各行各業經營成本都在上漲的環境下，有哪一個行業不在壓力之下艱苦經營，但為何其他公用事業以成本上漲為理由申請加價，政府要諸多刁難，但對的士業卻特別體恤關懷？此中的厚此薄彼及原則不一，其他交通機構及公用事業理應要求政府提出一個令人信服的理由。
如果說的士是「小眾」交通工具，影響民生不大，故此對加價申請可以較為寬鬆，此說顯然不能成立，因為據交通諮詢委員會提交的「的士營運檢討報告」（二○○八年六月六日）開宗明義指出：的士服務與市民的日常生活息息相關，的士雖然不是「公共」交通工具，卻為市民常用，否則其加價也毋須經政府批核。的士收費「長途減短途加」表面上看似合理，但其實大部分的士乘客都會受影響，因為據交諮會的報告顯示，乘坐的士四公里以下、市區的士收費在十六元至三十元（舊價計）的乘客，佔了百分之六十五點九五，長途客—十公里至十四公里，市區的士收費在七十二元至一百元的，僅佔百分之四點五九，所謂「長途減」的原則，受惠乘客比例其實極低。
自從九七年香港陷入亞洲金融風暴、本地經濟經歷了前所未見的漫長通縮期開始，香港什麼價格都曾經下調，唯獨的士收費從來沒有減過，一直「企硬」的結果，是「八折黨」橫行，乘客私底下與司機協議打折；這種「黑市價」大行其道的原因，正是原價收費偏高，的士寧收八折也願意，這種現象說明如果的士減價，生意其實「大有可為」；薄利多銷，是應付經營困境的民間智慧，政府不勸服的士業面對現實，反而批准他們加價，正如「林行止專欄」所言，高官的識見的確屬「有限公司」！
實施新收費後，現在約八十五元的車程收費仍然相若，八十五元以上的收費才會下調，而目前約一百元的車程收費，日後只會減百分之四點五，只有目前收三百元的車程，減幅才可達二成，所謂「長途減」，其實只是虛晃一招。我們相信，由於「長途減」的幅度偏低，八折黨仍有相當大的「活動空間」，禁之不絕，的士業界稍後又會以此作為理由向政府施壓要求再次加價，或要求用其他方法「杜絕」八折黨。
八折黨其實是的士業的黑市市場，是反映實際供求的市價，如果要杜絕，唯一方法是容許司機與乘客自由議價。交諮會曾經參考了多個主要城市，包括新加坡、東京、倫敦、紐約、以至內地的北京、上海等，發現大多數城市都沒有禁止的士乘客議價，原因是司機並非一定同意乘客建議的車費折扣，故此沒有需要禁止乘客議價；香港也沒有禁止議價，如果司機和乘客你情我願，議價收費並不違法，既然如此，昨天公布的新收費計劃唯一能夠做到的，只是在短程上加價，長途車程的減幅不大，政府制訂的新收費標準對打擊八折黨並無實效。
我們贊成交諮會在報告內的建議，香港長遠應該考慮邁向一個更靈活的的士收費規管機制，例如容許個別的士從業員向政府申請自訂不同收費表（但不得高於政府訂下的收費上限），讓乘客可享有更多選擇，並促進的士業界的競爭。香港的士業七成由個別租車司機經營，從業員超過三萬，「個體戶」眾多，令行內難以制訂一套有利他們經營的規條，正如昨天的新收費計劃，也同樣不能解決他們面對的問題。
2008年9月23日 星期二
港股急瀉759點 萬九再失守
港股急瀉759點 萬九再失守
美股再度急挫及市場憂慮美國救市成效，港股昨天低開四百五十四點後跌幅持續擴大，金融及地產股幾近全面下滑，恒指以全日最低位一八八七二點收市，急跌七百五十九點或百分之三點八七，成交縮減至六百四十三億元；國指跌幅更大，並再跌穿一萬點，收報九七○四點，大挫百分之五點一。
國指勁挫5.1％
中銀國際研究部副總裁白韌表示，美國一連串救市方案雖起穩定作用，但市場對其七千億美元救市方案信心一般，估計港股擺脫熊市仍需一段時間，最快可能須待至明年上半年。不過，他指出，港股短期在一萬六千二百點低位已見底，但要上望二萬點卻有一定阻力，後市關鍵還須看美國救市方案及內地有否保持經濟增長及企業盈利消息。
此外，白韌坦言，美國投行模式轉變後，受到監管牽制增加，將來或減少槓桿式買賣，長遠對整體股市將帶來一定影響，惟相信短期對港股效應未必展現。
信誠證券指出，美股連漲二天後急速回吐，市場對負面消息相當敏感，反映目前市場信心仍相當疲弱，暫未宜對後市過分樂觀，恒指短線預料於一萬八千至二萬點間上落，現水平造好造淡的值博率均不高。
麥格理則表示，隨着包括美國金融及環球經濟的風險下降，股票市場未來數月可望穩定下來，當中亞洲市場的現價市盈率較歷史水平已低二成，建議增持風險已被過分放大的股份，特別是中國銀行股。
高盛表示，中資保險股短期具投資機會，因內地及美國推出救市措施，利好市場氣氛，但在宏觀周期轉勢更清晰前，預料保險股仍然處上落格局，建議分別於三十四及六十元的目標價水平，先行沽出國壽（2628）及平保（2318）套利。
宏利傳收購ＡＩＧ部分業務
高盛調低保險股目標價介乎百分之三至百分之八，以反映證券投資減值損失；首選仍是國壽，給予中性評級；平保評級亦為中性；而財險（2328）則維持沽售評級，目標價三元二角。
藍籌股昨天接近全面下挫，中移動（941）下跌超過百分之四，收報八十元五角；滙控（005）下跌百分之二，收報一百二十三元四角；港交所（388）失守一百元關口，收報九十六元二角，下跌超過百分之七；金融股宏利（945）傳收購ＡＩＧ部分業務，逆市反彈百分之一點九，收報二百五十七元。
中資金融股全線捱沽，國壽急跌百分之五點一，收報二十七元七角五仙；平保下滑近百分之六，至五十一元八角；工行（1398）下滑百分之三點九，收報四元六角六仙；建行（939）下跌近百分之三點七，至五元二角七仙；招行（3968）則挫百分之五點四，至二十一元。
金股逆市上揚
期油升至一百二十美元，中海油（883）仍跌百分之二點六；擁有煉油業務的中石油（857）及中石化（386）分別挫百分之三點六及百分之五點五；金價持續上漲，紫金（2899）逆市上升百分之五點二；招金（1818）上升近百分之六點八；靈寶（3330）半年多賺二點三倍，股價急升一成四。
瑞銀指出，中移動估值吸引，預期該股今明兩年可分別錄得四成及兩成的盈利增長，而現價只是預測市盈率九點七倍，相對去年十月高峰時的二十三點八倍及沙士低谷時的八倍，十分吸引；花旗則指出，港股交投開始恢復動力，建議買入港交所，目標價上望一百二十五元
美股再度急挫及市場憂慮美國救市成效，港股昨天低開四百五十四點後跌幅持續擴大，金融及地產股幾近全面下滑，恒指以全日最低位一八八七二點收市，急跌七百五十九點或百分之三點八七，成交縮減至六百四十三億元；國指跌幅更大，並再跌穿一萬點，收報九七○四點，大挫百分之五點一。
國指勁挫5.1％
中銀國際研究部副總裁白韌表示，美國一連串救市方案雖起穩定作用，但市場對其七千億美元救市方案信心一般，估計港股擺脫熊市仍需一段時間，最快可能須待至明年上半年。不過，他指出，港股短期在一萬六千二百點低位已見底，但要上望二萬點卻有一定阻力，後市關鍵還須看美國救市方案及內地有否保持經濟增長及企業盈利消息。
此外，白韌坦言，美國投行模式轉變後，受到監管牽制增加，將來或減少槓桿式買賣，長遠對整體股市將帶來一定影響，惟相信短期對港股效應未必展現。
信誠證券指出，美股連漲二天後急速回吐，市場對負面消息相當敏感，反映目前市場信心仍相當疲弱，暫未宜對後市過分樂觀，恒指短線預料於一萬八千至二萬點間上落，現水平造好造淡的值博率均不高。
麥格理則表示，隨着包括美國金融及環球經濟的風險下降，股票市場未來數月可望穩定下來，當中亞洲市場的現價市盈率較歷史水平已低二成，建議增持風險已被過分放大的股份，特別是中國銀行股。
高盛表示，中資保險股短期具投資機會，因內地及美國推出救市措施，利好市場氣氛，但在宏觀周期轉勢更清晰前，預料保險股仍然處上落格局，建議分別於三十四及六十元的目標價水平，先行沽出國壽（2628）及平保（2318）套利。
宏利傳收購ＡＩＧ部分業務
高盛調低保險股目標價介乎百分之三至百分之八，以反映證券投資減值損失；首選仍是國壽，給予中性評級；平保評級亦為中性；而財險（2328）則維持沽售評級，目標價三元二角。
藍籌股昨天接近全面下挫，中移動（941）下跌超過百分之四，收報八十元五角；滙控（005）下跌百分之二，收報一百二十三元四角；港交所（388）失守一百元關口，收報九十六元二角，下跌超過百分之七；金融股宏利（945）傳收購ＡＩＧ部分業務，逆市反彈百分之一點九，收報二百五十七元。
中資金融股全線捱沽，國壽急跌百分之五點一，收報二十七元七角五仙；平保下滑近百分之六，至五十一元八角；工行（1398）下滑百分之三點九，收報四元六角六仙；建行（939）下跌近百分之三點七，至五元二角七仙；招行（3968）則挫百分之五點四，至二十一元。
金股逆市上揚
期油升至一百二十美元，中海油（883）仍跌百分之二點六；擁有煉油業務的中石油（857）及中石化（386）分別挫百分之三點六及百分之五點五；金價持續上漲，紫金（2899）逆市上升百分之五點二；招金（1818）上升近百分之六點八；靈寶（3330）半年多賺二點三倍，股價急升一成四。
瑞銀指出，中移動估值吸引，預期該股今明兩年可分別錄得四成及兩成的盈利增長，而現價只是預測市盈率九點七倍，相對去年十月高峰時的二十三點八倍及沙士低谷時的八倍，十分吸引；花旗則指出，港股交投開始恢復動力，建議買入港交所，目標價上望一百二十五元
2008年9月22日 星期一
企業用戶追求多媒體通訊模式
Nortel與微軟組成聯盟，把Nortel的電話技術整合至Microsoft Office Communications Server (OCS)，成為統一通訊方案，配合日趨流動的辦公室。這個聯合解決方案的特點，在於能夠將語音、視像、即時訊息及在線應用結合至企業日常所用之生產工具上，如Office、Outlook及Microsoft CRM，為企業客戶提供方便。
用戶不滿現狀
Nortel引述Computerworld Hong Kong 最近一項讀者調查，結果顯示用戶普遍對公司的電話及電郵系統不滿，希望有替代的通訊工具。調查結果：一、55%的受訪者經常在工作時使用即時訊息 (IM) 工具。二、42%使用視像會議。三、29%使用人對人的VoIP工具，如MSN Messenger等。
調查發現，由於很多公司欠缺令員工感到方便的通訊工具，導致員工需要在辦公室使用家用的通訊工具。事實上，有三分之二的企業受訪者極之關注現有的通訊系統，認為在企業溝通方面的改進空間非常大。報告又指出，91%受訪者希望企業應用內置在線功能，另外，94%受訪者希望在公司使用可以輕鬆存取語音、影像、在線及其他工具。
普遍用戶樂於使用互通無阻的統一通訊方案，對即時連接有熱切的期待，無論是使用哪些裝置設備；因為在這個「超級連接」(Hyperconnectivity)的通訊新紀元，人們會使用各式各樣裝置溝通聯繫，所有通訊裝置設備都需要連接至網絡。
實現超級連接
香港、澳門及南中國區董事總經理黃凱表示：「Computerworld Hong Kong 的調查清晰顯示，在現今的『超級連接』環境，商業用戶的通訊需求瞬息萬變。員工需要按幾下滑鼠，便能快速輕易地聯絡其他同事，客戶需要即時作出反應，企業需要簡單易用兼合乎成本效益的綜合平台，支援各式各樣的通訊需要，並協助簡化業務。」
在Nortel及微軟的新統一通訊平台上，用戶只需在任何 Microsoft Office 應用軟件的工具欄，鍵入想要找的人的姓名，系統便會自動找到他們，並且讓你知道他們是否有空，然後建立通訊連繫。
用戶不滿現狀
Nortel引述Computerworld Hong Kong 最近一項讀者調查，結果顯示用戶普遍對公司的電話及電郵系統不滿，希望有替代的通訊工具。調查結果：一、55%的受訪者經常在工作時使用即時訊息 (IM) 工具。二、42%使用視像會議。三、29%使用人對人的VoIP工具，如MSN Messenger等。
調查發現，由於很多公司欠缺令員工感到方便的通訊工具，導致員工需要在辦公室使用家用的通訊工具。事實上，有三分之二的企業受訪者極之關注現有的通訊系統，認為在企業溝通方面的改進空間非常大。報告又指出，91%受訪者希望企業應用內置在線功能，另外，94%受訪者希望在公司使用可以輕鬆存取語音、影像、在線及其他工具。
普遍用戶樂於使用互通無阻的統一通訊方案，對即時連接有熱切的期待，無論是使用哪些裝置設備；因為在這個「超級連接」(Hyperconnectivity)的通訊新紀元，人們會使用各式各樣裝置溝通聯繫，所有通訊裝置設備都需要連接至網絡。
實現超級連接
香港、澳門及南中國區董事總經理黃凱表示：「Computerworld Hong Kong 的調查清晰顯示，在現今的『超級連接』環境，商業用戶的通訊需求瞬息萬變。員工需要按幾下滑鼠，便能快速輕易地聯絡其他同事，客戶需要即時作出反應，企業需要簡單易用兼合乎成本效益的綜合平台，支援各式各樣的通訊需要，並協助簡化業務。」
在Nortel及微軟的新統一通訊平台上，用戶只需在任何 Microsoft Office 應用軟件的工具欄，鍵入想要找的人的姓名，系統便會自動找到他們，並且讓你知道他們是否有空，然後建立通訊連繫。
金融海嘯震撼大 IT企業各自發展
2008年9月23日金融海嘯震撼大 IT企業各自發展
美國金融海嘯發生之後，原本視為股市安全避難所的IT股，受到嚴重衝擊。不久以前，IT企業還以其全球營業收入增長，以及零負債的資產負債表成為實力股類。美國花旗集團市場研究員向《商業周刊》表示，一年之前，IT股令人感興趣，但目前需要減持。
美國IT銷售不減
事實上，自7月中旬美元兌歐羅回升以來，IT股價就受壓力而下挫，華爾街人士普遍認為，蘋果、甲骨文和HP等公司在未來幾季的增長將低於預期，因為這些公司失去美元走軟帶來的出口優勢。
目前，美國和全球金融業出現危機，金融界必須調整經營策略，IT支出將會縮減。美國金融行業去年的IT支出接近1200億美元，市場原本預期金融界的IT支出今年有望增長7%，但不幸出現雷曼兄弟、AIG事件。花旗集團研究部預期，由於企業盈利和信用緊縮，直接影響IT支出和資本支出，過往的IT股股價有可能被高估，未來出現調整是難以避免。
儘管IT股有很多不利因素，但市場研究公司Forrester則預期IT銷售市場不會如2001至2002年科網爆破之後呈現衰退，認為今年的美國IT銷售增長將比去年高出5.4%，高於今年5月預期的3.4%，不過，2009年的IT銷售增長預期是6%，低於之前預期的9.4%。美國今年在IT上的銷售將達到5720億美元；明年在IT上的銷售將達到6060億美元。
美國金融界的IT支出佔美國IT市場18%，Forrester認為這個比例雖然頗重，但幾家大銀行危機不足以嚴重影響整個行業的IT預算。例如美林被美國銀行收購後，美林的IT支出不會消失，部分系統將繼續設置，而雷曼兄弟的資產出售後，雷曼兄弟的IT系統將繼續為收購公司沿用。
《福布斯》引述Endpoint Technologies Association的市場分析，指出金融危機及隨後可能出現的全球性經濟衰退，最有可能令美國IT企業重新洗牌，那些綜合大型電腦公司將趁機會併購小型的技術尖端公司，原因是最樂於試用尖端技術的銀行、保險業已經焦頭爛額，小公司未來的生意前景非常差。不過，值得注意的是，IT龍頭公司亦不免受金融業不景拖累，尤其是專門提供高性能硬件的電腦公司，因為全球伺服器最大的買家是金融行業，佔市場四分一之多【表】，因此Sun及戴爾的股價上周受到正面衝擊。
大企業乘機併購
現在擁有大量現金，而負債又低的IT公司將是企業併購的大買家，即使這些公司本身的業績暫時受市場影響也沒有關係，情況就如科網爆破之後的思科，在2002至2003年收購接近十間企業，而思科執行長錢伯斯今年早前透露，公司經過連續多季的盈餘之後，已準備240億美元進行企業收購。
《福布斯》指出，IBM是行內最受羨慕的公司，除了過去幾季大賺之外，最重要的是IBM有75%的客戶來自海外，這樣明顯比客戶集中在美國的公司安全。花旗集團研究部關注甲骨文的表現，因為甲骨文聲稱全球二十間頂級銀行為其客戶，估計甲骨文收入有15%至20%來自金融行業。
美國金融海嘯發生之後，原本視為股市安全避難所的IT股，受到嚴重衝擊。不久以前，IT企業還以其全球營業收入增長，以及零負債的資產負債表成為實力股類。美國花旗集團市場研究員向《商業周刊》表示，一年之前，IT股令人感興趣，但目前需要減持。
美國IT銷售不減
事實上，自7月中旬美元兌歐羅回升以來，IT股價就受壓力而下挫，華爾街人士普遍認為，蘋果、甲骨文和HP等公司在未來幾季的增長將低於預期，因為這些公司失去美元走軟帶來的出口優勢。
目前，美國和全球金融業出現危機，金融界必須調整經營策略，IT支出將會縮減。美國金融行業去年的IT支出接近1200億美元，市場原本預期金融界的IT支出今年有望增長7%，但不幸出現雷曼兄弟、AIG事件。花旗集團研究部預期，由於企業盈利和信用緊縮，直接影響IT支出和資本支出，過往的IT股股價有可能被高估，未來出現調整是難以避免。
儘管IT股有很多不利因素，但市場研究公司Forrester則預期IT銷售市場不會如2001至2002年科網爆破之後呈現衰退，認為今年的美國IT銷售增長將比去年高出5.4%，高於今年5月預期的3.4%，不過，2009年的IT銷售增長預期是6%，低於之前預期的9.4%。美國今年在IT上的銷售將達到5720億美元；明年在IT上的銷售將達到6060億美元。
美國金融界的IT支出佔美國IT市場18%，Forrester認為這個比例雖然頗重，但幾家大銀行危機不足以嚴重影響整個行業的IT預算。例如美林被美國銀行收購後，美林的IT支出不會消失，部分系統將繼續設置，而雷曼兄弟的資產出售後，雷曼兄弟的IT系統將繼續為收購公司沿用。
《福布斯》引述Endpoint Technologies Association的市場分析，指出金融危機及隨後可能出現的全球性經濟衰退，最有可能令美國IT企業重新洗牌，那些綜合大型電腦公司將趁機會併購小型的技術尖端公司，原因是最樂於試用尖端技術的銀行、保險業已經焦頭爛額，小公司未來的生意前景非常差。不過，值得注意的是，IT龍頭公司亦不免受金融業不景拖累，尤其是專門提供高性能硬件的電腦公司，因為全球伺服器最大的買家是金融行業，佔市場四分一之多【表】，因此Sun及戴爾的股價上周受到正面衝擊。
大企業乘機併購
現在擁有大量現金，而負債又低的IT公司將是企業併購的大買家，即使這些公司本身的業績暫時受市場影響也沒有關係，情況就如科網爆破之後的思科，在2002至2003年收購接近十間企業，而思科執行長錢伯斯今年早前透露，公司經過連續多季的盈餘之後，已準備240億美元進行企業收購。
《福布斯》指出，IBM是行內最受羨慕的公司，除了過去幾季大賺之外，最重要的是IBM有75%的客戶來自海外，這樣明顯比客戶集中在美國的公司安全。花旗集團研究部關注甲骨文的表現，因為甲骨文聲稱全球二十間頂級銀行為其客戶，估計甲骨文收入有15%至20%來自金融行業。
盧金泉 - Facebook出資助創新
金融危機繼續擴散，投資者不願承擔風險，資訊科技界首當其衝，可以預見未來一、兩年，投資在Web 2.0的大型專案資金，必會大大減少。
「大水喉」難求，不過假若你有過人之處，小額資金亦不成問題，例如由Facebook提供的資助，便吸引了很多新穎的業務建議書。一年前，Facebook成立總值1000萬美元的 fbFund 基金，鼓勵從事開發Web 2.0應用的個人和公司，為Facebook開發新一代的應用服務。今年8月，二十五個計劃已經成功選出，最後會由Facebook挑選最後五強，各可得2.5萬至25萬美元不等的資金，用來開發有關方案。
網上公開創作
第一輪結果在9月22日揭曉，讀者可以上網搜尋 fbFund，因為不少參加者都把計劃大綱放上網，想偷師的話就一定要看看他們如何推銷自己的創意。其中一個我比較有興趣的是，配合iPhone和Facebook做「朋友關係管理」。
簡言之，就是記錄與朋友的重要互動事項，例如對方的喜愛和近況、上一次在哪裏見面，都可以在系統加以整理。對於相識滿天下的萬人迷或者需要經常與人接觸的專業人員，這套系統的確可以起到強化人際關係的作用，當然，重點還是閣下與他人交往的誠意。無論如何，它至少可以減少一些「Dead Air」和說錯話的尷尬情況，所以還是相當實用，值得留意。今屆 fbFund已經截止，不知有否香港公司入圍，也希望下屆有更多香港的創業者勇於嘗試。
優質項目有市場
話說筆者的一位友人，他從事軟件開發，最近亦說欠缺資金發展，他只寄望能多接幾張合約，把公司做好再算。其實他又何必怕沒錢，要怕生意不夠多、業務前景不夠好，這些才是令創投基金和天使投資者卻步的原因。至於在引入資金後，公司發展路向無可避免受到新股東左右，這也不妨從好處去想，即使強如Google，任兩位創辦人如何堅持也不得要領，最終等上十年開發瀏覽器的建議才開綠燈，可見有時是IT人太執着，由旁人指點一下，反而對公司長遠有利無害。
「大水喉」難求，不過假若你有過人之處，小額資金亦不成問題，例如由Facebook提供的資助，便吸引了很多新穎的業務建議書。一年前，Facebook成立總值1000萬美元的 fbFund 基金，鼓勵從事開發Web 2.0應用的個人和公司，為Facebook開發新一代的應用服務。今年8月，二十五個計劃已經成功選出，最後會由Facebook挑選最後五強，各可得2.5萬至25萬美元不等的資金，用來開發有關方案。
網上公開創作
第一輪結果在9月22日揭曉，讀者可以上網搜尋 fbFund，因為不少參加者都把計劃大綱放上網，想偷師的話就一定要看看他們如何推銷自己的創意。其中一個我比較有興趣的是，配合iPhone和Facebook做「朋友關係管理」。
簡言之，就是記錄與朋友的重要互動事項，例如對方的喜愛和近況、上一次在哪裏見面，都可以在系統加以整理。對於相識滿天下的萬人迷或者需要經常與人接觸的專業人員，這套系統的確可以起到強化人際關係的作用，當然，重點還是閣下與他人交往的誠意。無論如何，它至少可以減少一些「Dead Air」和說錯話的尷尬情況，所以還是相當實用，值得留意。今屆 fbFund已經截止，不知有否香港公司入圍，也希望下屆有更多香港的創業者勇於嘗試。
優質項目有市場
話說筆者的一位友人，他從事軟件開發，最近亦說欠缺資金發展，他只寄望能多接幾張合約，把公司做好再算。其實他又何必怕沒錢，要怕生意不夠多、業務前景不夠好，這些才是令創投基金和天使投資者卻步的原因。至於在引入資金後，公司發展路向無可避免受到新股東左右，這也不妨從好處去想，即使強如Google，任兩位創辦人如何堅持也不得要領，最終等上十年開發瀏覽器的建議才開綠燈，可見有時是IT人太執着，由旁人指點一下，反而對公司長遠有利無害。
黃秉華 -「從IT不管用」到「Google令人蠢」
最近，很多有識之士討論《Google令人蠢？》的文章，《紐約時報》於上星期六也加入討論，論點與大部分人的意見一樣：不是，Google代表的是知識和媒體的一種改進。
IT設備與麵包
作者Nicholas Carr在2003年的《哈佛商業評論》撰文IT Doesn't Matter，指出隨着資訊科技的普及，IT基礎建設變成商品化，難以作為企業競爭的核心條件，因此「IT不管用了」。當時英特爾的執行長Craig Barrett馬上為文反擊，強調IT仍然是創造企業競爭優勢的核心。不過，Nicholas Carr沒有太過強烈的回應，認為IT與鐵路、電力一樣，到了最後成為必然的企業資源，企業始終不能靠這些「新科技」為本，結果還是講求企業創新和管理能力。
很明顯地，Nicholas Carr 是極有遠見，只不過對於向企業強力推銷IT設備、加快換機升級的電腦公司而言，實在不中聽。通用汽車的CTO在科技雜誌，以帶有詭辯的言論反擊「IT不管用了」理論：「麵包是大眾商品，你說麵包管用嗎？」大家看見不禁會心微笑。
搜尋集體智慧
Nicholas Carr今次拿 Google來開刀，想繼續發揮一貫的遠見和智慧。他提出兩個重點：Google帶出了「速食信息文化」，一、好處是資訊在彈指之間，你想知道一件事，想獲得一條資訊，不必有「學富五車」的內涵，不必經過艱辛的閱覽群書，上 Google 打入關鍵字，馬上就有答案。二、負面的影響是資訊效率令我們漸漸失去注意力，也失去思考的深度。Nicholas Carr 舉例，他認識的年輕學者已經很少看原著書本，就算一篇四、五頁的博客文章都嫌太長了，時下的學者愛上網瀏覽，從一個超連結，跳到另一篇文章，循着不同的超連結走出去，很少再回頭認真地看完同一篇文章。
《紐約時報》認為這不是大家變蠢了，Google是解放了我們的思維。是的，我同意，當我得知道有《Google令人蠢？》這篇文章之後，即使搜尋到原本，我也沒有打算花半小時把它看完，不過，準備用相同的時間，搜尋多篇回應文章，包括《紐約時報》這一篇，目的是為了用最少的時間，了解Nicholas Carr講的是什麼，並了解大部分人的意見。同是花了半小時，我覺得眼界更加寬，以前，由於沒有互聯網的方便，我只能用心閱讀原文，並且以一個人的智慧去思考整篇文章的論點，如果想參照其他相類似的文章，我還要在翌日上圖書館。
Nicholas Carr指出，搜尋引擎太方便，我們很可能得到良莠不齊的知識甚至假答案，例如維基百科全書不可盡信，也不可以用來作為學術研究。以上的問題都在互聯網用戶的考慮之中，沒有人蠢得把互聯網所有的訊息當真，然而，資訊爆炸到這個程度，大家追求的是迅速反應、集體智慧。
印刷媒體受衝擊
不過，Nicholas Carr提出的問題有建設性的一面，因為我們更加認定了知識、資訊和媒體的改變，當大家愈來愈少投放時間閱讀書本時，同一問題發生在如何留着傳統媒體的讀者。《紐約時報》表示，大家不單止慣用Google，還有的是只有一百四十字一條訊息的微型博客 Twitter 愈來愈受歡迎，這是媒體的進化。
以上是未來趨勢，相信《紐約時報》和全球報紙、雜誌已經應真考慮如何因應形勢作出變化、進化，並且開始逐一投入試驗和實踐中，據估計，未來的印刷媒體將會以特定的身份，整合到可搜尋、可延伸的電子內容上，配合現代讀者的嶄新需求，有關這方面的發展非常值得我們關注。
IT設備與麵包
作者Nicholas Carr在2003年的《哈佛商業評論》撰文IT Doesn't Matter，指出隨着資訊科技的普及，IT基礎建設變成商品化，難以作為企業競爭的核心條件，因此「IT不管用了」。當時英特爾的執行長Craig Barrett馬上為文反擊，強調IT仍然是創造企業競爭優勢的核心。不過，Nicholas Carr沒有太過強烈的回應，認為IT與鐵路、電力一樣，到了最後成為必然的企業資源，企業始終不能靠這些「新科技」為本，結果還是講求企業創新和管理能力。
很明顯地，Nicholas Carr 是極有遠見，只不過對於向企業強力推銷IT設備、加快換機升級的電腦公司而言，實在不中聽。通用汽車的CTO在科技雜誌，以帶有詭辯的言論反擊「IT不管用了」理論：「麵包是大眾商品，你說麵包管用嗎？」大家看見不禁會心微笑。
搜尋集體智慧
Nicholas Carr今次拿 Google來開刀，想繼續發揮一貫的遠見和智慧。他提出兩個重點：Google帶出了「速食信息文化」，一、好處是資訊在彈指之間，你想知道一件事，想獲得一條資訊，不必有「學富五車」的內涵，不必經過艱辛的閱覽群書，上 Google 打入關鍵字，馬上就有答案。二、負面的影響是資訊效率令我們漸漸失去注意力，也失去思考的深度。Nicholas Carr 舉例，他認識的年輕學者已經很少看原著書本，就算一篇四、五頁的博客文章都嫌太長了，時下的學者愛上網瀏覽，從一個超連結，跳到另一篇文章，循着不同的超連結走出去，很少再回頭認真地看完同一篇文章。
《紐約時報》認為這不是大家變蠢了，Google是解放了我們的思維。是的，我同意，當我得知道有《Google令人蠢？》這篇文章之後，即使搜尋到原本，我也沒有打算花半小時把它看完，不過，準備用相同的時間，搜尋多篇回應文章，包括《紐約時報》這一篇，目的是為了用最少的時間，了解Nicholas Carr講的是什麼，並了解大部分人的意見。同是花了半小時，我覺得眼界更加寬，以前，由於沒有互聯網的方便，我只能用心閱讀原文，並且以一個人的智慧去思考整篇文章的論點，如果想參照其他相類似的文章，我還要在翌日上圖書館。
Nicholas Carr指出，搜尋引擎太方便，我們很可能得到良莠不齊的知識甚至假答案，例如維基百科全書不可盡信，也不可以用來作為學術研究。以上的問題都在互聯網用戶的考慮之中，沒有人蠢得把互聯網所有的訊息當真，然而，資訊爆炸到這個程度，大家追求的是迅速反應、集體智慧。
印刷媒體受衝擊
不過，Nicholas Carr提出的問題有建設性的一面，因為我們更加認定了知識、資訊和媒體的改變，當大家愈來愈少投放時間閱讀書本時，同一問題發生在如何留着傳統媒體的讀者。《紐約時報》表示，大家不單止慣用Google，還有的是只有一百四十字一條訊息的微型博客 Twitter 愈來愈受歡迎，這是媒體的進化。
以上是未來趨勢，相信《紐約時報》和全球報紙、雜誌已經應真考慮如何因應形勢作出變化、進化，並且開始逐一投入試驗和實踐中，據估計，未來的印刷媒體將會以特定的身份，整合到可搜尋、可延伸的電子內容上，配合現代讀者的嶄新需求，有關這方面的發展非常值得我們關注。
狄高 - 戴爾努力重拾市場一哥地位
戴爾的直銷模式神話近年被打破，一哥地位被 HP 奪走，盈利更被市場認為不及預期，市場盛傳戴爾電腦有意將旗下廠房出售予代工廠商，藉此保持利潤，重拾市場一哥地位。事實上，戴爾過往的直銷方法已不能套用於現在，戴爾必須求變，
戴爾過去之所以能夠成為個人電腦市場一哥，主因是直銷模式有效，以及企業電腦需求保持強勁增長。由於資訊科技讓企業的生產力大幅提升，企業購買電腦的數量有增無減，企業購買電腦時主要考慮電腦的規格、效能，因此可按此定出不同標準的購買模式，直銷手法便大派用場，何況直銷在美國市場向來可行，企業亦能接受這種服務。
轉攻消費市場
資訊科技經過多年進化，企業對個人電腦的需求再不是如此熱切，開始達到了一個需求飽和狀態，個人電腦的增長點再不是企業市場，而是消費者市場，這是戴爾的弱項，舉例近年筆記簿型電腦流行安裝視像鏡頭，又或者近期興起的超細型筆記簿電腦如Eee PC，都不是以企業用戶為對象，這是屬於消費型電腦產品。
另外，家庭消費者喜歡親身感受產品才會購買個人電腦，戴爾缺乏這個市場的銷售渠道，自然被對手有機可乘。Gartner 數據顯示，今年第二季度，HP 繼續以18.15％的市場份額領跑全球個人電腦市場，戴爾則以15.6％居次席，宏碁以9.4％位列第三，聯想、東芝則分別以7.8％和4.4％位居第四與第五。
為解決市場困局，戴爾對直銷模式進行調整，引入分銷。先是與沃爾瑪位於美國、加拿大和波多黎各的三千家店舖合作，又在中國與知名的家電賣場國美、蘇寧合作，並引入渠道代理商，透過分銷商的銷售渠道開拓消費者市場，接觸更多的客戶群。直銷手法在國內行不通，因為國內消費者喜歡實物感受，不易接受直銷模式，因此直銷電腦不能紮根於中國市場。
交由代工生產
戴爾今年早前提交給美國證券交易委員會的一份報告中表示，繼續擴大與貼牌代工（OEM）、設計代工（ODM）廠商的合作。過往，戴爾的直銷模式是適合用於桌面電腦，因為自行生產筆記簿型電腦不是成本最低的方式，目前 HP 的筆記簿型電腦生產線就外判予代工廠商負責，利用自己工廠生產個人電腦的數量不足一半。筆記簿型電腦地位非常重要，成為個人電腦市場的主要增長點，並有超越桌面電腦的趨勢，但是如何保持外包生產的品質則是一種學問。
戴爾在成本削減方面亦下過工夫，計劃裁減八千八百個職位，在2011年達到一年節省30億美元的目標，以提升利潤。
戴爾過去之所以能夠成為個人電腦市場一哥，主因是直銷模式有效，以及企業電腦需求保持強勁增長。由於資訊科技讓企業的生產力大幅提升，企業購買電腦的數量有增無減，企業購買電腦時主要考慮電腦的規格、效能，因此可按此定出不同標準的購買模式，直銷手法便大派用場，何況直銷在美國市場向來可行，企業亦能接受這種服務。
轉攻消費市場
資訊科技經過多年進化，企業對個人電腦的需求再不是如此熱切，開始達到了一個需求飽和狀態，個人電腦的增長點再不是企業市場，而是消費者市場，這是戴爾的弱項，舉例近年筆記簿型電腦流行安裝視像鏡頭，又或者近期興起的超細型筆記簿電腦如Eee PC，都不是以企業用戶為對象，這是屬於消費型電腦產品。
另外，家庭消費者喜歡親身感受產品才會購買個人電腦，戴爾缺乏這個市場的銷售渠道，自然被對手有機可乘。Gartner 數據顯示，今年第二季度，HP 繼續以18.15％的市場份額領跑全球個人電腦市場，戴爾則以15.6％居次席，宏碁以9.4％位列第三，聯想、東芝則分別以7.8％和4.4％位居第四與第五。
為解決市場困局，戴爾對直銷模式進行調整，引入分銷。先是與沃爾瑪位於美國、加拿大和波多黎各的三千家店舖合作，又在中國與知名的家電賣場國美、蘇寧合作，並引入渠道代理商，透過分銷商的銷售渠道開拓消費者市場，接觸更多的客戶群。直銷手法在國內行不通，因為國內消費者喜歡實物感受，不易接受直銷模式，因此直銷電腦不能紮根於中國市場。
交由代工生產
戴爾今年早前提交給美國證券交易委員會的一份報告中表示，繼續擴大與貼牌代工（OEM）、設計代工（ODM）廠商的合作。過往，戴爾的直銷模式是適合用於桌面電腦，因為自行生產筆記簿型電腦不是成本最低的方式，目前 HP 的筆記簿型電腦生產線就外判予代工廠商負責，利用自己工廠生產個人電腦的數量不足一半。筆記簿型電腦地位非常重要，成為個人電腦市場的主要增長點，並有超越桌面電腦的趨勢，但是如何保持外包生產的品質則是一種學問。
戴爾在成本削減方面亦下過工夫，計劃裁減八千八百個職位，在2011年達到一年節省30億美元的目標，以提升利潤。
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